Pendant trois jours, représentants des administrations publiques, structures techniques, organisations professionnelles et acteurs du secteur privé ont été mobilisés autour d’un objectif stratégique : renforcer l’efficacité du MAOC afin de mieux identifier, signaler et résoudre les obstacles qui freinent les activités commerciales et la compétitivité des entreprises béninoises. Mis en place comme outil de veille, d’alerte et de résolution des difficultés commerciales, le MAOC constitue aujourd’hui un levier essentiel pour fluidifier les échanges et réduire les lourdeurs administratives, douanières et techniques qui pénalisent les entreprises. À travers cet atelier, la CCI Bénin entend renforcer l’appropriation de cet instrument par les différents points focaux afin d’offrir aux opérateurs économiques un environnement commercial plus prévisible, plus rapide et davantage compétitif. Dans son mot introductif, le Point focal national du MAOC au Bénin et Chef département Facilitation des échanges et Services concédés à la CCI Bénin, Monsieur Razack YESSOUFOU, a salué la mobilisation des différentes parties prenantes. Au nom du Président de la CCI Bénin, Monsieur Arnauld AKAKPO, et du Secrétaire général de l’institution, il a exprimé sa reconnaissance aux administrations publiques, aux directions techniques ministérielles ainsi qu’aux acteurs du secteur privé dont l’implication demeure déterminante pour le succès du mécanisme. Prenant la parole à son tour, Monsieur Félix AGBAKOU, représentant de la CCI Bénin, a salué l’accompagnement du Centre du Commerce International (ITC) pour son expertise technique ainsi que le soutien financier de TRADE MARK AFRICA. Il a invité les points focaux à faire preuve de réactivité et d’efficacité face aux difficultés rencontrées par les entreprises. « Les entreprises vont se porter mieux lorsqu’il n’y a pas d’obstacles à la bonne évolution de leurs activités », a-t-il déclaré. Même son de cloche du côté de TRADE MARK AFRICA. Son Coordonnateur, Monsieur Eustache POMALEGNI, a mis en lumière le rôle stratégique du MAOC dans la facilitation des échanges commerciaux. « Le MAOC est un outil stratégique permettant de signaler, de suivre et de résoudre de manière concertée les difficultés rencontrées par les acteurs du commerce », a-t-il souligné.

Pour TMA, soutenir cette initiative revient à contribuer concrètement à la fluidification des échanges, à la dynamisation du commerce et à l’amélioration de l’environnement des affaires au Bénin et dans la sous-région. Les travaux ont été structurés autour de plusieurs sessions techniques et tables rondes interactives consacrées aux principaux obstacles au commerce. La première table ronde a porté sur les exigences techniques, les contrôles sanitaires et les procédures de certification des produits. Les échanges ont permis d’identifier les lenteurs administratives et les redondances dans les inspections qui freinent l’accès des produits béninois aux marchés régionaux et internationaux. La deuxième session s’est intéressée aux règles commerciales, aux procédures d’obtention des certificats d’origine ainsi qu’aux difficultés liées à l’accès aux devises. Les participants ont plaidé pour un allègement des délais administratifs afin de renforcer la compétitivité des exportateurs béninois. Quant à la troisième table ronde, elle a abordé les inspections physiques, les taxes annexes et les multiples contrôles observés sur les corridors commerciaux. Les acteurs ont recommandé une rationalisation des contrôles et une meilleure coordination interservices afin de réduire les délais de transit et les coûts logistiques.

Au-delà des échanges théoriques, les participants ont été soumis à des exercices pratiques de traitement d’alertes enregistrées sur la plateforme MAOC. À travers des simulations de blocages documentaires et de litiges administratifs, les points focaux ont été amenés à expérimenter les mécanismes de résolution rapide et coordonnée des plaintes formulées par les opérateurs économiques. Pour Monsieur Razack YESSOUFOU, cette démarche traduit la volonté de la CCI Bénin d’instaurer un système de gestion proactive des difficultés commerciales. « Lorsque l’entreprise est compétitive, c’est à la fois l’État et le secteur privé qui gagnent », a-t-il affirmé. L’un des moments forts de l’atelier aura été la présentation de la plateforme numérique du MAOC par Monsieur Irwing GBAGUIDI, Chef département service informatique de la CCI Bénin. Cette démonstration technique a permis aux participants de mieux comprendre le fonctionnement de l’interface numérique, désormais appelée à faciliter le traitement en temps réel des alertes émises par les opérateurs économiques. Grâce à cet outil digitalisé, chaque obstacle signalé pourra désormais être rapidement transmis aux administrations compétentes pour un traitement plus efficace et plus transparent.

Au terme des travaux, les participants sont repartis avec une meilleure maîtrise des mécanismes de facilitation des échanges ainsi qu’une feuille de route opérationnelle pour renforcer la réactivité des institutions face aux obstacles commerciaux. À travers cette initiative, la CCI Bénin confirme son ambition de construire, aux côtés de ses partenaires, un environnement économique moderne, fluide et résolument tourné vers les opportunités offertes par la Zone de Libre-Échange Continentale Africaine (ZLECAf). Le MAOC apparaît désormais comme un outil stratégique au service d’un commerce béninois plus compétitif, mieux connecté et davantage attractif pour les investisseurs et les opérateurs économiques.

Grant-Aniel BOLARIAN